习近平总书记指出，人才是第一资源，是事业发展最宝贵的财富。自2020年以来，银杏物业公司贯彻落实局党组“三个终生”理念，深入实施人才强企发展战略，牢固树立人才引领发展战略思维，坚持人才建设与企业发展同步谋划，不断开创人才工作新局面，着力打造事业发展的人才高地，推动公司人才事业蓬勃发展，为建成全国现代机关物业服务企业提供人才支撑和智力保障。
一、夯基垒台固根本 积厚成势谋发展
瞄定“优基、扩中、培高”发展方向，不断完善人才评价、培养、配置模式，创新人才引进、选聘、激励机制，多管齐下盘活人才队伍。建立起人才培养双轨制晋升通道和日渐多元并行的职业发展通道，逐步形成适应机关物业市场化特点的人才支撑保障体系，推动公司人才建设工作向更广范围拓展、更高层次提升、更优路径转型。
（一）实施人才计划，构建人才体系。以培养领军人才为重点，锤炼高层次经营管理人才队伍。建立健全市场化经营机制，推行中高层管理人员任期制和契约化管理，按照市场化选人用人模式不断完善任期制绩效考核细则。采用竞争性选拔、社会化招聘等形式发掘一批政治素质过硬、工作能力突出、作风积极正派的经营管理人才，全力打造忠诚机关事务事业、矢志创新创造的高素质管理人才队伍。
以引进高层次人才为核心，强力推进人才强企“双百计划”。坚持“聚天下英才而用之”，面向全国高等院校引进和培养了2个批次200余名高素质、高学历、现代化综合型人才，为实现公司高质量发展、助力新时代机关事务事业发展新生力量。
以储备高技能人才为目标，锻造高水平专业技术人才队伍。一方面，畅通专业技术人才引育通道，通过社会化招聘及探索自行维保等模式，围绕设施设备维护、资产运营管理、国际赛事服务等重点业务板块，引育了17名高水平、专业技术型人才，推动公司加速向主要依靠知识积累、技术进步和劳动力素质提升的内涵式发展转变。另一方面，根据发展需要并结合实际工作情况，出台《管理岗位竞聘办法（试行）》，面向全公司组织人员竞聘，通过资格复审、述职答辩、培训考试等形式，最终共40人竞聘成功并通过公示，充分调动了员工的工作积极性和创造性。
（二）实施智慧管理，提升企业效能。以“智慧机关”建设为引领，打造人力资源信息化平台。通过公开采购形式，引入“i人事”人力资源管理系统，经过一年多的运行，目前已实现考勤全覆盖、人员档案电子化、薪酬核算、员工调免聘全面数字化，初步建成信息化管理与服务一体化、上下贯通、左右链接、运转协调、便捷高效的人力资源信息化管理体系，进一步降低管理成本，实现人才风险预警。
以“三优三赢”理念为根本宗旨，以银杏文化书院为基地支点，建立线上培训系统，拓展“线上+线下”培训模式，实现培训资源整合共享。分类、分层级设计课程体系，以标准化作业操作手册开展培训，有效运用考核、绩效机制建立学员学分学籍管理制度，助力员工岗位成才。目前，已选拔40余人组建“硕博讲师团”、“项目经理讲师团”等。依托“硕博讲师团”、“项目经理讲师团”、技术标兵、外聘讲师等途径，系统打造具有机关物业管理特色精品课程，引导公司员工与公司发展“同频同振”，缩短员工成长周期，提升员工服务品质。
（三）优化队伍结构，激发人才活力。综合考虑当前公司发展阶段和管控模式，聚焦主业主责，对标行业先进，完成“三定”梳理。全面盘点用工总量、人员构成、人员素质等情况，进一步优化人员编制，合理配置岗位，清晰界定岗位职责及任职资格，形成一套完整的岗位说明书，为人员招聘、定编、定薪提供依据。同时，依据项目影响力、规模、产值、员工数量、盈利能力等要素确定项目等级和人员配置标准，建立市场化职务职级名称和职务职级管理体系，进一步提升公司人力资源管理效能。
（四）深化院校合作，促进人才共育。根据公司人才素质与学历提升战略规划，与国家开放大学（成都）签订战略合作协议，面向全公司组织了春季与秋季学历提升报名。2021年共有90名员工自愿报名参与学历提升。开拓基层人才招聘渠道，与成都职业技术学院、成都工贸职业技术学校等合作院校进行深入合作，开展校园招聘工作，吸纳了18名优秀毕业生作为“项目管培生”， 进一步提升企业服务形象，实现人员招聘“开源节流”；进一步深化与高校合作，联合银杏文化书院开发了一批具有机关物业服务特色的精品课程，邀请行业专家对公司员工进行管理知识及实操技能知识培训，努力构筑全方位、全员化的学习培训教育体系，确保员工学得到、用得上、有提升。
二、踔厉奋发谱新篇 凝心聚力向未来
“不谋全局者，不足以谋一域”。人才建设站的是顶层，谋的是全局，管的是长远。加强企业人才队伍建设，基础在培养人才，难点也在培养人才。银杏物业公司坚持全方位培养、引进、用好人才，使各类人才“引得准”“用得好”“留得住”，最终形成人人渴望成才、人人努力成才、人人皆可成才、人人尽展其才的良好局面，加快建立人才资源竞争优势。
（一）开展科学评价，激发人才活力。进一步理顺公司内部人才队伍结构，建立现有不同岗位胜任力模型和评估分析数据库，做到人员评价有支撑、培养有方向、选用有依据。建立人才评价体系，结合综合素质、专业技能、发展潜力、职业偏向、业绩评价等因素，统筹实施年度人才盘点，开展关键岗位价值评估，并以此为基础进行岗位职级体系设计、薪酬设计，优化岗位序列划分，打通纵向职业发展通道。以绩效薪酬改革为杠杆，评估岗位价值，深入挖掘人才潜力，强化薪酬与绩效的关联度，建立绩效指标库，考核实行排名制、积分制激发队伍活力。
（二）创新工作机制，谋求多元发展。积极探索人力资源服务新模式，充分利用人力资源子公司，积极拓展业务范畴，深入挖掘企事业单位用人需求，打造高效优质的人才供应链，坚持新老共存、优势互补、和谐共进、能上能下的用人机制，营造公平向上的良性人才竞争环境，激发人才活力。创新人才培养模式，持续开展人才培育“双百计划”，分专业、分层级明确培养对象，形成长效机制；加快复制、培植公司专业技术岗位及管理岗位中的核心人员，做好人员储备。
（三）狠抓制度建设，提升工作质效。坚持系统观念，运用系统思维，建立健全人事管理制度，提升管理标准，优化管理流程。对标行业先进找差距，对照问题抓改进，夯实管理基础，进一步提升公司人力资源管理效能。引进第三方人力咨询机构，通过资料分析、问卷调查、现场调研等方式，对公司人力资源管理现状进行诊断。分阶段进行制度改革，全面完成公司基础人事制度及其相关细则“废改立”，不断提升公司人力资源标准化、规范化、现代化管理水平。
不拒众流，方为江海。下一步，银杏物业将继续以“三个终生”人才理念为指引，认真落实局党组提出的关于 “坚持以项目为中心、以问题为导向、以人才为基础”的工作要求，坚持新时代党的组织路线和党管干部、党管人才原则，完善由党委统一领导，人力部门牵头抓总，职能部门各司其职、密切配合的人才工作格局，做深做细人才工作，引导人才把实现个人价值与推动企业发展相结合，为建设现代物业服务企业注入更多新鲜血液和发展动力！